อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งาน ivp9 ที่คุณต้องรู้

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายว่าคุณสามารถใช้บัญชีของคุณอย่างไร รวมถึงกฎเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การถอนเงิน และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดบัญชีและการเข้าถึงกฎการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้นโยบายการระงับบัญชีการแก้ไขข้อกำหนด
ivp9 เงื่อนไขการใช้งาน ivp9 ที่คุณต้องรู้
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน และเราเก็บบันทึกการฝากถอนไว้เพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบในอนาคต คุณสามารถขอดูข้อมูลบัญชีของคุณหรือขอให้เราแก้ไขข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนที่ส่งผ่านเครือข่ายและตอนที่เก็บไว้ในระบบของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานสากล

บันทึกธุรกรรม

เราเก็บบันทึกการฝากและถอนเงินทุกครั้งไว้ในระบบ คุณสามารถเข้าไปดูประวัติได้ในส่วนบัญชีของคุณ บันทึกเหล่านี้ช่วยให้คุณตรวจสอบความถูกต้องและใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกิดขึ้น

การตรวจสอบตัวตน

ก่อนการถอนเงินครั้งแรก เราอาจขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหลักฐานที่อยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องเงินของคุณ

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอของคุณ แล้วเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติม หรือพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ที่เราเปิดให้บริการ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบบัญชี กฎการฝากถอน และนโยบายการระงับบัญชีได้

แชทสด คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและช่วยอธิบายนโยบายต่างๆ ให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น รวมถึงช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่อาจขัดกับข้อกำหนดของเรา
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อกังวลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะคำถามที่ต้องการคำอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะ หรือกรณีที่ต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชี
หน้าคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ของเรา คุณจะพบคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดทั่วไป กฎการใช้งานบัญชี และนโยบายการฝากถอนเงิน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบตัวตนและข้อจำกัดในการใช้งาน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎการฝากถอน และนโยบายบัญชี หากคุณยังมีคำถามอื่น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เราอาจขอเอกสารยืนยันอายุก่อนอนุมัติการถอนเงิน หากเราตรวจพบว่าคุณให้ข้อมูลอายุเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินอาจถูกยึด

ไม่ได้ การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่เป็นชื่อของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าคุณใช้บัญชีของบุคคลอื่น เราอาจระงับบัญชีและปฏิเสธการถอนเงิน

เราห้ามการเปิดบัญชีซ้ำ หากเราตรวจพบว่าคุณมีหลายบัญชี บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับและยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิก เราใช้ระบบตรวจสอบเพื่อหาบัญชีที่ใช้ข้อมูลหรือรายละเอียดการชำระเงินซ้ำกัน

เมื่อเรามีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจนโยบายล่าสุด

ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่บัญชีถูกระงับ หากเป็นเพราะการละเมิดข้อกำหนด เช่น การโกงหรือการเปิดบัญชีซ้ำ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณสามารถขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต