อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ควบคุมบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณอยู่ในหน้านี้ครบถ้วน

ข้อกำหนดการให้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
ivp9 ข้อกำหนดและนโยบายที่ควบคุมบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและสิทธิของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแท็บซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้า นโยบายและข้อมูล เพื่อคุยกับทีมที่จัดการคำขอด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัว พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนติดต่อของเว็บไซต์ พร้อมแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลที่หน้าบัญชีของคุณ ภายใต้เมนู การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แล้วส่งคำขอ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และปรับปรุงบริการ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการและตรวจสอบความปลอดภัย ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบเมื่อหมดความจำเป็น
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่เข้ารหัส การยืนยันตัวตนผ่าน OTP และการตรวจสอบอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ หากเราพบกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที
สิทธิในการควบคุมข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณบนแพลตฟอร์ม ivp9 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่เมนู การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มคำขอข้อมูล เราจะส่งข้อมูลที่คุณร้องขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในบัญชี ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ซัพพอร์ตที่ระบุในเว็บไซต์ หรือกรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต